Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Yhteyspajan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Laadittu 19.6.2022. Viimeisin muutos 19.6.2022.
Tämä tietosuojaseloste soveltuu yhteyspajan verkkosivuilla, sekä yhteyspajan palveluita käyttäessä. Rekisteri- ja tietosuojaselosteen tarkoitus on vastata kysymyksiin miksi ja miten yhteyspaja kerää henkilötietoja ja mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään ja luovutetaan.

Luethan tietosuojaselosteen ennen palveluiden käyttöönottoa. Yhteyspaja on sitoutunut käsittelemään henkilötietojasi luottamuksella.

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaan, rekisteriin, evästeisiin tai henkilötietojen turvallisuuteen, autan sinua mielelläni. Ota yhteyttä yhteys@yhteyspaja.fi.

 

1. Rekisterinpitäjä

yhteyspaja

Y-tunnus 3295202-2

 

2.Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Emilie Bollström

S-posti Yhteys@yhteyspaja.fi

 

3. Rekisterin nimi

Tämä on yhteyspajan asiakasrekisteri sekä verkkopalvelun käyttäjärekisteri.

 

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisten tietosuoja-asetuksen muijainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus. Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti palveluntarjoajan ja käyttävän väliseen sopimukseen.  Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito.

 

 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

henkilön nimi

yritys/organisaatio

yhteystiedot (puhelinnumero, osoite, sähköposti)

tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista

 laskutustiedot

muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Asiakasyhteydenotot

 

Sivustolla käytetään vain sivujen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

 

6. Säännön mukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista asiakkaan suostumuksella siltä osin, kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.

 

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

 

 

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

 

 

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).